Реквизиты
+7-914-7000-144
г. Москва, Хорошёвское шоссе, д.12к1ИП Черновол Алена Евгеньевна
ИНН: 380416715167
ОГРНИП: 322253600074911
Юридический адрес организации: 692254, РОССИЯ, ПРИМОРСКИЙ КРАЙ, ХОРОЛЬСКИЙ Р-Н, СЕЛО ХОРОЛЬ, УЛ ЧАПАЕВА, Д 8, КВ 17
Стоимость услуги доставки рассчитывается с учетом нескольких параметров:
- Местонахождение населенных пунктов отправителя и получателя (вся территория России и зарубежья разделена на тарифные зоны);
- Вес отправления;
- Наличие дополнительных платных услуг и сервисов (наложенный платеж, страхование, таможенные услуги).
*Если Вы не нашли свой город в списке и в нем нет офиса или пункта выдачи – свяжитесь с нами по почте yaray.design@mail.ru
Срок обработки заказа составляет 1-2 рабочих дня. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.
Если ваш заказ был оформлен в выходной или праздничный день или в нерабочее время — он будет отправлен в ближайший рабочий день.
Отправка посылок первого класса Почтой России осуществляется со вторника по пятницу (в рабочие дни) в часы работы почтовых отделений.
Транспортная компания СДЕК
- Курьером по России: от 3 до 7 рабочих дней
- До пункта самовывоза СДЕК: от 3 до 7 рабочих дней
Важно: некоторые позиции могут быть не в наличии — в этом случае мы оперативно отшиваем Ваш заказ! Сроки доставки могут быть увеличены!
Транспортная компания DHL
- Курьером по миру: 2-14 рабочих дней
Транспортная компания DPD
- Курьером по России: от 7 рабочих дней
- Курьером по Казахстану и Беларуси — 7-14 дней
Курьерская служба EMS
- Отправления в Украину — 7-18 рабочих дней
Почта России
- Срок доставки 7-12 рабочих дней.
*Срок доставки заказов может быть увеличен курьерской службой на неопределённый срок по независящим от нас причинам.
Формирование и отправка заказов осуществляется только по 100% предоплате.
Со способами оплаты Вы можете ознакомиться ниже.
Оплата товаров на нашем сайте доступна следующими способами:
- Через интернет-эквайринг «Тинькофф»
- Беспроцентная рассрочка
Типы карт, допустимые в платежных системах:
- Visa, MasterCard/Maestro, МИР
После оплаты заказов на сайте https://yaraydesign.ru наш отдел продаж формирует заказы на отправку. После того как ваш заказ будет передан курьерской службе или отправлен Почтой России — Вы получите электронное письмо на ваш e-mail адрес с трек-номером, по которому Вы сможете отслеживать пути перемещения Вашего заказа.
Транспортная служба СДЕК
- Отследить заказ: https://www.cdek.ru/track.html
Курьерская служба EMS
- Отследить заказ: https://www.pochta.ru/emspost
Курьерская служба DHL
- Отследить заказ: https://www.dhl.ru/ru/express/tracking.html
Почта России
- Отследить заказ: https://www.pochta.ru/tracking
* Если Вы не получили свой заказ в течение 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте yaray.design@mail.ru
125167, г. Москва, Хорошёвское шоссе, д.12к1
По всем вопросам касательно обмена товаров необходимо обращаться на почту yaray.design@mail.ru или через специальную форму в личном кабинете на нашем сайте.
Возврат товаров надлежащего качества возможен:
- Не позднее 7 календарных дней после ее получения;
- В оригинальной упаковке;
- С сохранением потребительских свойств и товарного вида;
- С отсутствием следов эксплуатации (вещь не должна была подвергаться стирке и носке);
* Мы настоятельно рекомендуем проверять товар при получении, особенно перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки;
* Нижнее белье и купальники обмену и возврату не подлежат, Согласно Закону “О защите прав потребителей”.
* Гарантия на изделия 30 дней с даты получения заказа
- После того как Ваш товар будет нами получен и успешно пройдет проверку на предмет условий возврата, наши специалисты оформят возмещение денежных средств
- Если товар был оплачен на сайте банковской картой или другими способами внесения онлайн-платежей, средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет.
- Пожалуйста, обратите внимание, что поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад.